Häufig gestellte Fragen (FAQ)

BitVoucher ist eine Plattform, die es ermöglicht, Kryptowährungen durch den Kauf und die Einlösung von Gutscheincodes zu erhalten.

• Kaufe einen BitVoucher-Code von einem unserer Partner.
• Registriere dich und logge dich auf bitvoucher.io ein.
• Gib deinen Code ein und wähle deine gewünschte Kryptowährung.
• Bestätige die Transaktion – deine Coins werden an deine Wallet gesendet.

Ja, du musst dich auf bitvoucher.io registrieren, um Codes einlösen zu können.

Aktuell bieten wir Bitcoin (BTC) und Solana (SOL) an.

Unsere Gutscheine sind bei verschiedenen Online-Shops, Kiosken, Banken und anderen Partnern erhältlich. Eine Liste unserer Vertriebspartner findest du hier: Partnerliste.

• Registriere dich auf bitvoucher.io.
• Gib deinen Gutscheincode ein.
• Wähle deine Kryptowährung und gib deine Wallet-Adresse an.
• Bestätige die Transaktion – deine Coins werden in Kürze gesendet.

Solana (SOL): In vielen Fällen erfolgt die Transaktion innerhalb weniger Sekunden bis Minuten.
Bitcoin (BTC): Die Dauer hängt von der Netzwerkauslastung ab, in der Regel 5 bis 30 Minuten.
Mögliche Verzögerungen: In seltenen Fällen kann es aufgrund von internen Prüfungen zu Verzögerungen kommen.

Falls du Probleme hast, überprüfe bitte, ob du den Code korrekt eingegeben hast. Falls er immer noch nicht funktioniert, kontaktiere unseren Support unter support@bitvoucher.io.

• Für kleinere Beträge kann eine vereinfachte Verifizierung ausreichen.
• Für höhere Beträge ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.

Wir arbeiten mit einem 10% Spread, der bereits im Wechselkurs enthalten ist. Zudem fällt eine Blockchain-Transaktionsgebühr an, die je nach Netzwerk variiert.

Unser Support-Team ist erreichbar unter: support@bitvoucher.io.